(资料图片仅供参考)

有很多伙伴在用memoQ客户端时，可能会出现的一些常见问题和报错。

今天跟大家分享一下，几种常见问题的解决方法。

类型一：字体相关错误；类型二：界面乱码和报错；类型三：重装memoQ。

类型一：字体相关错误

在设置编辑器字体时，可能遇到几个问题：

Q1: 弹出缺失字体对话框？

如果你点击"Appearance"，可能会弹出缺失字体的对话框。——这是因为memoQ没有识别到对应语言的字体包。那你可能心里想："我明明有宋体安装包呀~"但实际上我们用的字体安装包都是中文的，比如"宋体"，而不是"SimSun"(其实就是宋体)。

解决方案：

这时点击"No"，或者关闭窗口，然后手动设置一下，把中文的编辑器字体设置为宋体即可啦~

对于日语和韩语也是一样的设置哦~

Q2: 编辑器字符无法正确显示

在翻译的过程中，如果你遇到字符无法正确显示的问题。

前提是你的项目语言和文档语言是一致的，不要出现中英文档导入至韩英项目中，这样的情况。

——这是因为你没有设置正确的编辑器字体。

解决方案：

你需要参考我写的如何更改memoQ的用户界面语言/s/CgEdkUeqH1VR_Qq-Wp_zIw，修改编辑器字体即可。字体设置完成后，内容即可正常显示。

Q3: 常用的日韩字体选择哪个？

在前面我说明了，如果你要让不同语言的字符正确显示，必须设置为正确的字体，比如日语和韩语。那么，日语和韩语常用的字体选什么呢？

我推荐以下三种字体：

日语字体可以选择"MS UI Gothic"或者"Arial Unicode MS";韩语字体可以选择"Batang"。

如果你没有Batang字体包呢？（或者如果你没有对应字体包呢？），可参考下文的 Q4: 如何下载字体安装包。

Q4: 如何下载字体安装包？

如果你没有上述字体安装包，你可以按照以下步骤，下载安装包。我以确实Batang字体为例，告诉大家如何下载字体安装包：关闭memoQ。下载 Bangtang 字体: /font-details/Batang/ 。字体包一般是*.ttf格式。

随便下载免费字体包就好啦~

下载完成后，把该字体包放到以下路径：C:\Windows\Fonts，这是 Windows 的字体包路径。打开memoQ，找到 Options --> Appearance。然后在对应语言，如韩文下，就可以找到 Batang 字体啦！选择 Batang 字体即可啦！

Q5: "外观界面"找不到确认按钮

如果你设置外观时，找不到"OK"（确认）按钮。

这个问题一般笔记本电脑可能会有。

——这可能是窗口太大了。解决方法：你只需要挪挪你的小鼠标，调整一下窗口大小就可以啦~

类型二：界面乱码和报错

Q6：界面乱码

如果你的界面出现如下，编辑器界面有一行空行。

解决方案：

你可以试试：重启 memoQ，一般会解决这个问题。

Q7：memoQ警告或错误

如果你在翻译的过程中出现类似"memoQ 警告" 或 "常规错误"这样的提醒：memoQ 警告：常规错误：或者：翻译记忆库和术语库都有内容，但是翻译结果区不显示，术语也不高亮。如下图所示：翻译记忆库中其实有内容：但是翻译结果区就是没有译文：当然，可能还有其它报错类型。在这里针对以上问题，我统一给几个解决方案。

方案一：重启memoQ。

你依然可以试试重启memoQ是否解决。如果不解决问题，再来尝试方案二。

方案二：删某些配置文件。

关闭memoQ打开以下文件夹：C:\Users\%username%\AppData\Roaming\MemoQ

温馨提示：AppData这个文件夹默认是隐藏文件夹，需要显示所有文件后才能打开。

删除以下文件：；；；。重启memoQ.

方案三：重新签出一下本地副本

如果你在用memoQ客户端做翻译/项目管理，且上述两个方案没有解决你的问题，试一下方案三：重新签出一下本地副本：Step 1：移除副本项目至回收站。具体操作：回到 ①"我的计算机"下 ->② 找到签出的本地副本 ->③ 点击"移动至回收站" ->④ 确认移除。Step 2：重新签出一下项目至本地。具体操作：① 点击"从服务器中签出" ->在 弹出"签出在线项目"窗口 -> 找到 ② 输入服务器的网址，点击小对号√连接至服务器->③ 找到需要翻译/进行项目管理的项目名称，点击"签出项目"即可成功签出项目至本地翻译。

详见：如何在memoQ中签出在线项目进行翻译

Q8: memoQ 未响应

如果你在用memoQ的过程中，发现运行缓慢或者未响应，可能是因为 memoQ 的优先级不够高。

原来计算机会根据各应用程序优先级的高低，来决定处理各程序和分配系统内存等资源的先后次序。你可以理解为：如果memoQ没有足够的优先级，一旦其它应用程序来抢饭，它就吃不上啦~就饿懵啦~

解决方案：

以管理员权限打开memoQ在保持memoQ运行的前提下，打开任务管理器，在任务管理器中为memoQ重设优先级：点击详细信息找到，点击右键 > 设置优先级 > 将的优先级从正常设置为高于正常或高。搞定啦~

类型三：不知道怎么了，都搞不定，重装memoQ。

如果你上述方法都试过了，就是搞不定。你试试重装吧。

Q9: 重装memoQ

重装的具体操作为：Step 1：完全卸载 memoQ。操作步骤：在开始菜单栏找到 memoQ -> 卸载 -> 弹出"程序和功能"界面；在"程序和功能"界面，找到 memoQ -> 右键 -> 卸载；

如果你安装了多个版本的memoQ，需要都卸载一下。

卸载完成后，删除以下文件夹：- C:\ProgramData\MemoQ 文件夹;- memoQ的安装路径的文件夹，如：C:\Program Files\memoQ 文件夹;- C:\Users\%username%\AppData\Roaming\MemoQ;准备新的 memoQ 的安装包。Step 2：重新安装 memoQ。具体操作详见：

温馨提示：memoQ是国外的软件，所以为了防止国内的杀毒软件删掉某些配置文件，建议安装过程中关闭杀毒软件。

特别说明：本文仅用于学术交流，如有侵权请后台联系小编删除。

- END -

转载来源：职业译员玩转翻译技术

转载编辑：陈柯淼

关键词：